Tagtäglich hört man von Cloud und Cloud Computing, Begriffe, die inzwischen zum täglichen Sprachgebrauch gehören. Die meisten Menschen denken, wenn Sie das Wort Cloud hören, an etwas ungreifbares und immaterielles. Tatsächlich ist das Herzstück dieser körperlosen Wolke jedoch ein Rechenzentrum, bzw. eine physische Infrastruktur, in der ein Unternehmen auf sichere Weise über seine virtuellen Ressourcen verfügen kann.
Die Verfügbarkeit eines Rechenzentrums ist in vielerlei Hinsicht von zentraler Bedeutung.
Denken wir beispielsweise nur an die Erfordernisse der agilen Arbeit, die das Vorhandensein einer effizienten IT-Infrastruktur voraussetzt, d.h. im Innern eines Rechenzentrums sind vitale Ressourcen erforderlich, die anders als es ein einfacher ortsgebundener Server in der Lage sind, alle notwendigen Daten einer großen Anzahl von Nutzern zur Verfügung zu stellen.
Die Vorteile gegenüber herkömmlichen Lösungen sind damit aber nicht erschöpft: Die Verfügbarkeit eines Rechenzentrums ermöglicht es dem Unternehmen, sich von der Hardware zu lösen und für eine skalierbare Lösung zu entscheiden, die bei steigender Nachfrage von kostbarem Nutzen ist. Darüber hinaus bietet die Möglichkeit, das dokumentarische Erbe des Unternehmens in einem Rechenzentrum speichern zu können auch ein hohes Maß an Sicherheit, da sie auf Dienstleistungen mit speziellen ISO-Zertifizierungen vertrauen können.
Ein Beweis für die Vorteile, die das Fern-Rechenzentrum bietet, ist beispielsweise die gewaltige Cloud-Migration von ERP´s und CRM´s, ein aus vielerlei Hinsicht unerwartetes Phänomen.
Rechenzentrum: die Migration von ERP´s und CRM´s
Alle strukturierten Unternehmen sind mit den Instrumenten des Enterprise Resource Planning (ERP) und Customer Relationship Management (CRM) sehr gut vertraut. Es handelt sich um strategische Managementprogramme, die über viele Jahre im Intranet-System der Unternehmen installiert und eifersüchtig gehütet wurden. In der Vergangenheit war es aus vielen Gründen, aufgrund der vorhandenen Technologien und des streng privaten Charakters der ERP´s und CRM´s, den echten Management- und Informatikschätzen der Unternehmen, einfach undenkbar, anders zu handeln.
Aus diesem Grund hat die massive Migration der Managementprogramme in große Fern-Rechenzentren in gewisser Hinsicht selbst die Experten überrascht, auch und vor allem aufgrund der Geschwindigkeit, mit der dies passiert. Die Vorteile des Umzugs der ERP´s und CRM´s in die Cloud liegen auf der Hand und sind allseits bekannt: eine der gebotenen Garantien ist das höhere Effizienzniveau, die geringeren Kosten für die Unternehmen und insbesondere der Zugriff auf die Informationen auch aus der Ferne sowie die konkrete Möglichkeit, den maximalen Wert aus Ihren Daten zu ziehen. Auf ein Rechenzentrum vertrauen zu können bedeutet, sich auf moderne Datenverarbeitungszentren verlassen zu können, die in der Lage sind, Data-Mining, Business Intelligence und sogar Machine-Learning-Vorgänge optimal zu unterstützen.
Es gibt viele, die sich bereits entschieden haben, von diesen Vorteilen profitieren zu wollen. Nach einer Studie der Panorama Consulting hat sich die Situation in nur 12 Monaten (zwischen 2017 und 2018) umgekehrt: während vorher 67% der Unternehmen angaben, ihr eigenes ERP-Programm im Intranet eifersüchtig zu hüten, gab ein Jahr später der gleiche Prozentsatz an, die Migration in die Cloud vollzogen zu haben. Der gleiche Ansatz scheint auch im Bereich der CRM zu dominieren. Gartner hebt hervor, dass im Jahr 2019 weltweit 42 Billionen Dollar in Cloud-Lösungen investiert wurden, die inzwischen 72% des Marktes erobert haben.
Der Umzug in die Cloud kann auf verschiedenen Stufen stattfinden, mit Rechenzentren, die sich natürlich auch um die Speicherung der Unternehmensbackups kümmern können, sowie bei Bedarf, um die Wiederherstellung der Betriebsfähigkeit, um das Unternehmen und seine Produktivität zu sichern. Der Beitrag der IT-Abteilung ist daher grundlegend, da sie festlegen muss, wie die Infrastruktur im Rechenzentrum konkret aussehen soll, um die bestmögliche Lösung für das Unternehmen zu gewährleisten.
