Generell muss jedes Unternehmen zwei Tätigkeiten vorantreiben, um seine Kräfte auf die geplanten Ziele auszurichten. Dabei handelt sich um die Unternehmensplanung und das Controlling.
Den Weg planen und den Fortschritt überwachen
Die Unternehmensplanung schließt den gesamten Prozess ein, mit dem die Unternehmensführung das wünschenswerteste Zukunftsszenario und einen entsprechenden Weg zum Erreichen dieses Szenario festlegt, wobei der Weg durch eine Reihe geeigneter Maßnahmen bestimmt wird.
Das Controlling umfasst hingegen eine Reihe von Funktionen, die zur Überprüfung der ursprünglichen, anstehenden und ausstehenden Planungsziele dienen.
Die Werkzeuge
Welches sind die besten Werkzeuge für die Unternehmensplanung und das Controlling, auf die sich ein Unternehmen verlassen kann? Aufgrund der zunehmenden Marktkomplexität wird es für Unternehmen immer schwieriger, ihre Ziehe zu erreichen. Aus diesem Grund ist es sinnvoll, sich die vier wichtigsten System für die Planung und das Controlling einmal gemeinsam anzusehen.
1. Business-Reporting und Business-Intelligence
Systeme für die Unternehmensberichterstattung sind sowohl bei der Festlegung von strategischen Faktoren für die Unternehmensplanung als auch als Werkzeuge für das Controlling wesentlich. Mithilfe dieser Systeme fällt es der Geschäftsleitung leicht, die Gründe von internen Ineffizienzen zu ermitteln und in Echtzeit behebende Lösungen auszuführen. Man kann sich vorstellen, welchen Qualitätssprung Geschäftsprozesse erfahren, wenn ein System für die Unternehmensberichterstattung in eine Business-Intelligence-Plattform implementiert wird.
2. Die Unternehmensplanung im Wandel: Prädiktive Analysesysteme
Der Begriff Data-Mining umfasst die Datenanalyse und -extraktion aus wertvollen Informationen und unbekannten Mustern. Mit den unternehmensinternen prädiktiven Analysesystemen werden zuverlässige Zukunftsszenarien des Unternehmensverlaufs erstellt, die der Geschäftsleitung detaillierte Vorschläge für mittel- und langfristige Strategien und Verhaltensweisen unterbreiten. Durch die prädiktive Analyse ist, angefangen bei der Kundensegmentierung über das Feststellen von Anomalien bis hin zum Erstellen gezielter Werbekampagnen, eine effektive Unternehmensplanung auf allen Ebenen möglich.
3. Das Data-Warehouse, ein unerlässliches Werkzeug für die Unternehmensführung
Werkzeuge für die prädiktive Analyse können jedoch nur konkret und effektiv implementiert werden, wenn sie auf das Vorhandensein eines vorgeschalteten Data-Warehouses bauen können, das saubere Daten aufweist. Vereinfacht ausgedrückt, macht ein Data-Warehouse-System die unterschiedlichen Daten nutzbar, die innerhalb der Unternehmensstruktur bereits zur Verfügung stehen.
Für dieses Werkzeug der Unternehmensplanung und des Controllings gibt es zwei Ansätze:
- Der Top-down-Ansatz entwickelt das Data-Warehouse aufbauend auf eine umfassende Analyse der Geschäftsbedürfnisse.
- Der Bottom-up-Ansatz besitzt wesentlich kürzere Entwicklungszeiten, da er verschiedene Teilmengen (Data-Marts) eingliedert, die mit den einzelnen Geschäftsbereichen verknüpft sind. Diese Bereiche wiederum gehen auf die Bedürfnisse eines eingeschränkten Nutzerkreises ein.
4. Die Implementierung von Big-Data-Analytics in den Entscheidungsprozess
Ein einfaches Data-Warehouse reicht heutzutage nicht mehr aus. Der sich überstürzende Digitalisierungsprozess hat zu einer signifikanten Veränderung bei der Unternehmensplanung und beim Controlling geführt, weshalb nun Werkzeuge eingesetzt werden müssen, die auch Big-Data nutzen können. Galten Big-Data-Analytics-Systeme bis vor Kurzem noch als exklusive Werkzeuge für große Unternehmen, beginnen sich heute aber auch kleine und mittlere Unternehmen dafür zu interessieren.
